1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта beton-zavod-aprelevka.ru и лиц, которые обращаются к оператору. Политика принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, и не использует их для несовместимых с этими целями действий.
2. Сведения об операторе
- Полное наименование
- ООО «ЛИДЕР БЕТОН ГРУПП»
- ИНН / КПП
- 7804705162 / 780401001
- ОГРН / ОКПО
- 1237800126134 / 63299388
- Генеральный директор
- Терёхин Антон Юрьевич
- Юридический адрес
- 195272, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Пискаревка, Кондратьевский пр-кт, д. 72, литера А, помещ. 11ЛК
- Email для обращений
- info@beton-zavod-aprelevka.ru
3. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- состав и параметры заказа, включая товар, марку, объём и желаемое время;
- комментарий и иные сведения, которые пользователь сам включает в обращение;
- данные мессенджера: имя или идентификатор аккаунта, номер телефона, текст и технические данные переписки — если пользователь выбрал этот способ связи;
- IP-адрес, cookies, URL источника и посещённых страниц, дата и время посещения;
- техническая информация о браузере, операционной системе, типе устройства и параметрах экрана;
- сведения о действиях на сайте, в том числе просмотры, переходы, клики и глубина просмотра.
Оператор не обрабатывает через форму специальные категории или биометрические персональные данные.
4. Цели и правовые основания обработки
Данные обрабатываются для:
- приёма и обработки заявки, обратной связи и ответа на обращение;
- подбора продукции или техники, расчёта цены и стоимости доставки;
- согласования состава заказа, условий поставки и исполнения договора;
- обеспечения работы, защиты и улучшения сайта;
- получения агрегированной статистики и анализа работы сайта с помощью Яндекс Метрики.
Для работы с обращениями правовыми основаниями являются согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора и исполнение договора. Для работы, защиты, получения агрегированной статистики и анализа сайта основанием также является осуществление законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта. В предусмотренных законом случаях данные обрабатываются для исполнения обязанностей оператора.
5. Форма заявки и мессенджеры
Форма на сайте формирует текст заявки в браузере. После выбора Telegram или WhatsApp пользователь переходит в выбранный сервис, проверяет текст и сам подтверждает отправку. Код сайта не записывает значения полей формы в локальное хранилище.
После отправки данные обрабатываются также по правилам выбранного мессенджера. Другие размещённые на сайте ссылки на WhatsApp, Telegram и MAX открывают соответствующие внешние сервисы.
6. Яндекс Метрика
На сайте подключена Яндекс Метрика, счётчик № 111714541. Сервис использует cookies и может получать IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, адресе источника, просмотрах страниц, переходах, кликах и иных действиях на сайте. Обработка этих технических данных начинается при загрузке страницы и не зависит от заполнения формы или установки флажка под ней.
Включены функции Вебвизор, карта кликов, учёт ссылок и точный показатель отказов. Все поля формы с именем, телефоном, составом заказа, адресом и комментарием исключены из записи Вебвизора. В коде сайта не настроена явная передача содержимого этих полей в параметры или цели Яндекс Метрики либо в URL страниц этого сайта; во внешний мессенджер текст передаётся только после выбора пользователя.
В настройке счётчика указан контейнер dataLayer для сведений электронной коммерции; поля заявки в него не передаются. Обработка Метрикой осуществляется по правилам сервиса Яндекса.
7. Cookies и локальное хранилище
Cookies — это небольшие файлы, которые сайт и подключённые сервисы могут сохранять в браузере. Яндекс Метрика также использует анонимные идентификаторы браузера в cookies и localStorage. Они нужны для аналитики посещаемости и поведения на сайте. Пользователь может ограничить или удалить cookies и данные localStorage в настройках браузера, но некоторые функции сайта при этом могут работать иначе.
8. Порядок и срок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, исполнения договора и обязательных сроков по закону. После достижения цели или прекращения правового основания данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не установлено законом.
9. Защита и передача данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы с обращением, работы сайта, хостинга, аналитики и связи. Данные могут быть переданы по законному требованию уполномоченного государственного органа.
Персональные данные не публикуются и не предоставляются неограниченному кругу лиц.
10. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь может запросить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных, а также отозвать согласие.
Обращение можно направить на info@beton-zavod-aprelevka.ru. В обращении нужно указать свои данные, позволяющие оператору найти и проверить соответствующее обращение, и суть требования. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
Текст отдельного Согласия на обработку персональных данных доступен по ссылке и у каждой формы.
11. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или работы сайта. Актуальная редакция публикуется по адресу /privacy/.